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[法律在线咨询]

做双眼皮手术,美容院没有做好,我想要求退手术费,怎么办?

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提问者:游客
[上海市辖区]
[侵权责任]
发表时间:2014-5-29 20:28:42

您好。我想咨询下关于美容方面的事情。去年5月份我在九院做的双眼皮手术。手术失败,变成了三眼皮。想等恢复好了再去修复。今年四月份我还是找了那名医生给做了修复没有收钱。但现在一个月了,还是成了三眼皮。我对她不再相信了,也不想再找她给再做了。由于三眼皮原因已经对我的生活造成了影响。我想咨询下这样的情况是否能要回手术费。麻烦您百忙之中抽空回复下。

律师解答
[浙江杭州市]


您好云法律网专业民商法律师为您解答如下


    你要求美容方对你实施双眼皮美容手术,实际上是与之成立了一个服务合同关系,但是由于施术者的过失,导致你的手术存在瑕疵的,可以要求对方予以免费重新实施手术,如确实对你造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。当然,如对方还是不能达到手术效果一般标准的,可以要求予以退还手续费。建议协商解决问题,协商不成的,可以向消费者协会投诉,还不能解决的,可以向人民法院起诉。是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。民法通则第111条、合同法第107条对违约责任均做了概括性规定。第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。第一百零九条 当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。


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参考资料:合同法
执业机构:浙江泽厚律师事务所
回复时间:2014-5-30
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